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2. Quali dati trattiamo

Possiamo trattare nome, cognome, email, telefono se fornito, dati fiscali o P. IVA, codice fiscale, informazioni di fatturazione, prodotti acquistati, importo dell'ordine, stato del pagamento, link di download, richieste di assistenza e comunicazioni inviate.

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3. Finalita e basi giuridiche

I dati sono trattati per gestire carrello, ordini, pagamenti, download, fatture, assistenza e comunicazioni di servizio. La base giuridica e' l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'interessato.

Trattiamo inoltre i dati per obblighi amministrativi, fiscali e contabili, sulla base di obblighi di legge; per sicurezza del sito, prevenzione abusi e tutela dei diritti, sulla base del legittimo interesse del titolare; per newsletter, offerte e comunicazioni promozionali solo in presenza di consenso o altra base giuridica applicabile.

4. Dati obbligatori e facoltativi

I dati richiesti nel checkout servono per completare l'ordine, inviare conferme, rendere disponibili i download e gestire eventuale fatturazione. Se non vengono forniti, il servizio richiesto potrebbe non essere disponibile. I consensi marketing e newsletter sono facoltativi.

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I dati possono essere comunicati a fornitori che supportano hosting, manutenzione tecnica, email, gestione ordini, pagamenti, contabilita, consulenza e assistenza. Tali soggetti trattano i dati come responsabili del trattamento, autonomi titolari o soggetti autorizzati secondo il ruolo svolto.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene, ove necessario, sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.

8. Tempi di conservazione

I dati relativi a ordini, pagamenti, fatture e contabilita sono conservati per i termini previsti dalla legge. I dati di assistenza sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela dei diritti. I dati trattati per marketing sono conservati fino a revoca del consenso o opposizione. I log tecnici sono conservati per il tempo necessario a sicurezza, diagnostica e prevenzione abusi.

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10. Diritti dell'interessato

Puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita, opposizione al trattamento e revoca dei consensi. La revoca non pregiudica la liceita del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso i canali indicati sul sito istituzionale garanteprivacy.it.

11. Aggiornamenti

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